News
GOOD
CORPORATE GOVERNANCE AWARD 2011: Apresiasi Perusahaan Yang Senantiasa
Menerapkan Etika Dalam Berbisnis
Kamis 19 Desember 2011
Ball Room B Hotel Shanri-La, Kamis 19 Desember
lalu dipenuhi sekitar 200-an hadirin. Mereka tampak antusias menyaksikan
sharing session tentang penyampaian etika bisnis dan praktik-praktik
implementasi Good Corporate Governance (GCG) yang...
< baca selanjutnya
>
GEBYAR
ITA 2011 BUAT JAGOAN DUNIA WISATA NASIONAL
INDONESIA TOURISM AWARD 2011
Kamis 8 Desember 2011
Mereka adalah sang pemenang kompetisi dunia pariwisata
di Tanah Air versi penghargaan Indonesia Tourism Award (ITA) 2011.
Sebuah pengakuan sekaligus apresiasi tinggi untuk kota atau kabupaten
destinasi wisata terbaik di pelayanan berkualitas.
< baca selanjutnya
>
Semarak
Malam Apresiasi Penganugerahan
Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2011
Rabu, 5 Oktober 2011
Hadirin tampak antusias menyaksikan pagelaran musik
rancak “Anak Medan” yang dilantunkan oleh artis Denada
Tambunan. Artis yang kerap membawakan musik rap tersebut memang
diundang untuk memeriahkan Malam Apresiasi Penganugerahan Indonesian
Customer Satisfaction Award (ICSA) 2011.
< baca selanjutnya
>
SWA
100 ~ Indonesia’s Best Wealth Creators Award 2011:
Inilah Perusahaan Publik Paling JempolanWORD OF MOUTH
Kamis, 23 Juni 2011
Kamis, 23 Juni 2010, bertempat di Ceria Room Hotel
Shangri-La, Jakarta, kembali Majalah SWA bekerjasama dengan Stern
Stewart & Co. menggelar acara apresiasi kepada perusahaan di
Indonesia yang berhasil memberikan kekayaan terbaik kepada para
pemegang sahamnya yang masuk dalam peringkat SWA 100.
< baca selanjutnya
>
|
Home > News
> The Most Powerful Distribution Performance 2009 - Aplikasi Teknologi
dan Keberhasilan Kinerja
BERITA SWANETWORK
THE MOST POWERFUL DISTRIBUTION PERFORMANCE
2009
APLIKASI TEKNOLOGI DAN KEBERHASILAN KINERJA
Tak terasa waktu berjalan begitu cepatnya. Begitu
juga acara The Most Powerful Distribution Performance 2009 yang
berlangsung pada 5 Juni di Ball Room A, Hotel Shangri-La beberapa
waktu lalu. Acara talkshow dan apresiasi bagi para distributor produk
consumer goods itu merupakan yang ketiga kalinya kami selenggarakan.
Acara hasil kolaborasi antara Qasa Strategic Consulting---perusahaan
konsultan yang bergerak di bidang Ritel Research—dan Majalah
MIX Marketing Xtra (Mix) ini secara konsisten selam tiga tahun berturut-turut
melakukan evaluasi kinerja distribusi untuk memenuhi kebutuhan tim
pemasaran, operasi penjualan yang diharapkan mampu menjadi feedback
bagi distributornya. Dan, tentu saja, survei itu untuk memenuhi
kebutuhan pembaca Majalah Mix khususnya untuk masalah kinerja distributor.

Survei dilakukan di 7 kota besar (jabodetabek, Bandung,
Semarang, Jogjakarta, Surabaya, Medan dan Makassar) di pasar ritel
tradisional yang terdiri dari : toko kelontong, warung dan kios
rokok. Responden dipilih sebanyak 1222 orang dengan metode Sratified
Random Sampling (menentukan prosentase minimal keterwakilan populasi
dari setiap kelompok jenis toko). Sementara, jumlah kategori yang
dievaluasi untuk tahun ini berjumlh 13 kategori : meliputi : rokok,
mi instan, minuman berenergi, sabun mandi batang, sampo, kopi bubuk,
susu bubuk ( di atas 1 tahun), obat nyamuk bakar, obat flu, minuman
isotonik, the hijau, obat batuk, popok bayi sekali pakai (diapers).

Survei meliputi aspek indeks merek ( brand index)
dan account management (manajemen pelanggan). Hasilnya? Merek-merek
seperti Frestea, Dji sam Soe, Pocari Sweat, Indo Mie, Komix, Kapal
Api, Dancow dan beberapa lagi lainnya menjadi pemenang kali ini.
Para pemenang inilah akhirnya menerima apresiasi pada acara talkshow
dan awarding The Most Powerful Distribution Performance 2009. Selain
awarding , acara yang dihadiri tak kurang dari 150 partisipan ini
juga dimeriahkan dengan kehadiran Erik Rivai, CEO Jatis dan pengamat
IT, Richardus Eko Indrajid yang mengutarakan bagaimana pentingnya
sistem mobile distribution dalam mendukung operasionalisasi layanan
prima kepada para pelanggan.
Aplikasi teknologi yang dilakukan para prinsipal
ternyata sangat membantu dalam pelayanan kepada pelanggan. Prinsipal
dengan cepat bisa memperoleh informasi ketika mereknya kosong di
pasar. Mereka yang telah mengaplikasikan teknologi ini, ternyata
mampu mempertahankan kinerja dan muncul sebagai jawara dalam riset
kali ini. Tema inilah yang kami utarakan kepada para hadirin di
acara tersebut.
Kedepan, kami senantiasa akan melakukan survei kinerja
distribusi. Tentu saja dengan penggunakan metodologi dan parameter
yang lebih komprehensif dan sophisticated. Kelak, mungkin tidak
hanya faktor teknologi saja yang dapat mendukung keberhasilan kinerja
distribusi. Tunggu saja hasil riset tahun depan!
< back to top >
|