 |
swanetwork.com | swamediainc.com | |
|
|
||
 |
SWANETWORK Jl. Tanah Abang V/42, Jakarta Pusat |
||
|
Home | About Us | Services | Portfolio | Events | News | Gallery | |
News GOOD
CORPORATE GOVERNANCE AWARD 2011: Apresiasi Perusahaan Yang Senantiasa
Menerapkan Etika Dalam Berbisnis Ball Room B Hotel Shanri-La, Kamis 19 Desember lalu dipenuhi sekitar 200-an hadirin. Mereka tampak antusias menyaksikan sharing session tentang penyampaian etika bisnis dan praktik-praktik implementasi Good Corporate Governance (GCG) yang... < baca selanjutnya > GEBYAR
ITA 2011 BUAT JAGOAN DUNIA WISATA NASIONAL Mereka adalah sang pemenang kompetisi dunia pariwisata di Tanah Air versi penghargaan Indonesia Tourism Award (ITA) 2011. Sebuah pengakuan sekaligus apresiasi tinggi untuk kota atau kabupaten destinasi wisata terbaik di pelayanan berkualitas. < baca selanjutnya > Semarak
Malam Apresiasi Penganugerahan Hadirin tampak antusias menyaksikan pagelaran musik rancak “Anak Medan” yang dilantunkan oleh artis Denada Tambunan. Artis yang kerap membawakan musik rap tersebut memang diundang untuk memeriahkan Malam Apresiasi Penganugerahan Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2011. < baca selanjutnya > SWA
100 ~ Indonesia’s Best Wealth Creators Award 2011: Kamis, 23 Juni 2010, bertempat di Ceria Room Hotel Shangri-La, Jakarta, kembali Majalah SWA bekerjasama dengan Stern Stewart & Co. menggelar acara apresiasi kepada perusahaan di Indonesia yang berhasil memberikan kekayaan terbaik kepada para pemegang sahamnya yang masuk dalam peringkat SWA 100. < baca selanjutnya > WORD
OF MOUTH MARKETING AWARD 2011 Luar biasa! Begitulah antusiasme yang ditunjukkan oleh para tamu yang hadir dalam acara selebrasi Word of Mouth Marketing Award WOMMA) 2011 pada Kamis, 9 Juli, di Ball Room Hotel Four Seasons, Jakarta, pekan lalu. < baca selanjutnya > GOOD
CORPORATE GOVERNANCE AWARD 2010 Sekitar 200-an hadirin tampak antusias menyaksikan sharing session penyampaian praktik-praktik terbaik Good Corporate Governance (GCG)... < baca selanjutnya > Indonesian
Employers of Choice Award 2010 Bagaimana menjadi perusahaan yang diidam-idamkan atau pilihan karyawan? Tentunya, setiap perusahaan mempunyai cara dan strategi tersendiri untuk menjadi perusahaan favorit... < baca selanjutnya > Indonesia
Tourism Award 2010 Wajah-wajah berseri terlihat di Grand Studio Metro TV pada 2 Desember 2010 lalu. Malam itu Kementerian Kebudayan dan Pariwisata bekerja sama... < baca selanjutnya >
|
Home > News > Semarak Malam Apresiasi Penganugerahan Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2011
BERITA SWANETWORK
Semarak Malam Apresiasi
Penganugerahan Hadirin tampak antusias menyaksikan pagelaran musik rancak “Anak Medan” yang dilantunkan oleh artis Denada Tambunan. Artis yang kerap membawakan musik rap tersebut memang diundang untuk memeriahkan Malam Apresiasi Penganugerahan Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2011. Acara yang dihadiri sekitar 500 undangan pada 5 Oktober lalu di Ballroom, Hotel Shangri-La, Jakarta tersebut merupakan acara puncak penghargaan produk-produk yang telah meraih kepuasan pelanggan berdasarkan survei yang melibatkan sekitar 10 ribu responden di 6 kota besar Indonesia, yakni Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Makassar, dan Medan.
ICSA 2011 merupakan kolaborasi yang ke-13 kalinya antara Majalah SWA dan konsultan kepuasan pelanggan, Frontier Consulting Group. ICSA yang dimulai pada 1999 lalu merupakan standar nasional kepuasan pelanggan bagi merek-merek di Indonesia. ICSA dapat dipergunakan oleh para pemilik dan pengelola merek untuk mengetahui posisi merek mereka masing-masing terhadap para pesaingnya, dan dalam upaya mereka untuk menyajikan produk dan layanan terbaik untuk kepuasan pelanggan mereka. “Tingkat Customer Satisfaction (CS) yang berhasil diraih perusahaan/merek bersifat dinamis. Tahun lalu sebuah merek bisa saja berhasil meraih peringkat pertama dalam survei CS. Tapi tahun ini posisinya bisa saja digantikan merek lain yang sebelumnya menduduki peringkat di bawahnya,” kata Kemal Gani, Pemimpin Redaksi SWA.
Tahun ini Majalah SWA dan Frontier memberikan penghargaan kepada 111 merek yang meraih posisi pertama di setiap kategori produk dari 10 kelompok industri, yaitu: makanan dan minuman; farmasi; perawatan pribadi; pakaian pribadi; perawatan rumah tangga; peralatan rumah tangga; otomotifl transportasi; telekomunikasi/IT dan perbankan/keuangan. Malam penghargaan dengan tema Malam Pesona Danau Toba tersebut dihadiri sejumlah eksekutif papan atas dunia bisnis di Indonesia, di antaranya: Tomoki Uchida (Presdir PT. Honda Prospect Motor), Jonfis Fandy (Direktur Pemasaran PT Honda Prospect Motor), Jahya Setiaatmaja, Presdir Bank BCA Tbk dan para pemilik brand, profesional di dunia pemasaran, serta tamu lainnya. Seperti tahun-tahun sebelumnya, Malam Penganugerahan ICSA 2011 diselenggarakan oleh SWANETWORK – Corporate Event Management dan didukung oleh para sponsor yang berpartisipasi dalam acara ini. Sampai jumpa pada ICSA 2012 mendatang. Ikuti pergerakan standar kepuasan pelanggan nasional dari kami. Terima kasih kami ucapkan kepada mitra kerjsasama kami: PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia, PT Honda Prospect Motor, BRI Syariah, PT Herlina Indah, PT Sharp Electronics Indonesia, PT Prudential, LG Electronics, PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul, PT Amerta Indah Otsuka, PT Tempo Scan Pacific, PT Datascript, PT HM Sampoerna Tbk, PT Suryo Toto, PT Bank Central Asia (BCA) Tbk, PT Topindo Atlas Asia, PT Asuransi Adira Dinamika, PT Bintang Toedjoe, PT Vitapharm, PT Nokia Indonesia, PT Bakrie Telecom Tbk, PT Salim Ivornas, PT Garuda Food, PT Sari Ayu Martha Tilaar, PT Galenium, PT Telkom Tbk, PT Toyota Astra Motor, PT Sari Incofood Corp, PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk dan PT Eres Revco.
< back to top > |
|||||
|
|
|
%202011.jpg)
%202011.jpg)
Copyright © 2008-2011 SWA Media Inc. All rights reserved. |
|
